感謝您選擇 Luna Spa。為了確保每位女士都能享受到最純粹、舒服的服務過程,我們整理了以下常見問題,建議您在預約前先行閱讀:
我需要提早多久預約呢?
為了確保能為您安排心儀的時段與按摩師傅,建議您至少提前 1 天進行預約。
預約當天需要提早抵達嗎?
是的,建議您於預約時間前 10-15 分鐘到達約定地點。這能讓您有充裕的時間先沉澱心情、進入放鬆狀態,準備享受接下來的服務。
如果臨時行程有變,可以取消或更改時間嗎?
如需取消或更改時間,請最晚於預約日前 24 小時通知我們,以便為您重新安排。
預約需要付訂金嗎?如果無法前往會退還嗎?
為保障雙方權益以及服務品質,預約時將會酌收訂金。若當日無故未到,且未依規定提前通知我們,訂金恕不予退還,望祈您的見諒。
如果我有懷孕、過敏或特定疾病,還可以預約嗎?
若您目前處於孕產期,或有過敏史、重大手術紀錄、高血壓或心臟病等狀況,請務必在預約時主動告知,以便我們評估並提供最安全的服務。
生理期期間可以做舒壓課程嗎?
生理期間身體較為敏感,建議您盡可能避免進行部分舒壓課程,讓身體好好休息。
享受服務時,有什麼需要注意的禮儀嗎?
為了讓您享受更完整的體驗,建議在服務開始前將手機調整為靜音或震動,並於空間內保持輕聲細語,與我們共同維護放鬆的舒壓氛圍。
可以配戴飾品或攜帶貴重物品過去嗎?
為了避免不必要的糾紛或遺失風險,建議您赴約時不要配戴名貴珠寶,以最輕鬆、無負擔的狀態前來即可。
